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日立HGST製SATA HDDを認識出来ない問題の解決方法

最近、HGSTのSATA HDD(320GB)を買ったのですが、接続してみたらいきなり認識しない状態。
「また初期不良か・・」と思いましたが、色々調べてみるとどうやらSATAカード側コントローラチップとの相性問題で認識できなかったという事が解りました。

ということで解決まで非常に悩んだので、原因と対策をまとめて記事にしておきます。


・問題の起きるカード及びコントローラチップ

HGSTのHDDを認識できないVIA VT6421Lカード:バッファロー(メルコ)製 IFC-ATS2P2
コントローラチップ:VIA VT6421L

サウスブリッジのVIA VT8237 及び VT8237Rでも問題が起きるようなので、VIAの他のSATAチップでも発生の可能性有り。

・認識できないHDD

HDT725032VLA360 (320G SATA300 7200rpm) 確認済
HDT725040VLA360 (400G SATA300 7200rpm) 未確認
HDT725050VLA360 (500G SATA300 7200rpm) 確認情報有り
HDS721010KLA330 (1TB SATA300 7200rpm) 未確認
HDP725050GLA360 (500G SATA300 7200rpm) 未確認
HDT725025VLA380 (250G SATA300 7200rpm) 確認情報有り
HDT722525DLA380 (250G SATAII 7200rpm) 確認情報有り

恐らく現行の日立 HGST(旧IBM)製 Deskstarシリーズ(シリアルATA版)の多くで問題が起きるのではないかと思います。


・問題となる症状

繋いでHDDの電源は入るものの、BIOSレベルでも全く認識できない状態。

・認識できない原因

日立HGST製HDD側のSATA転送レート設定がデフォルトで3.0Gb/secになっている為、1.5Gb/secにしか対応していない一部のマザーボードやカード(VIA製チップ搭載)で認識できない。
どうやら、VIAがSATAの正式な規格に準拠してない為、1.5Gb/secモードへの自動切替が上手くいかないらしい。
日立HGST製のHDDにはジャンパスイッチ等も一切無い為、お手上げ状態。

・解決方法1:Feature Toolで1.5Gbモードに変更

Hitachi Feature Toolを使って、初期値を3.0Gbモードから1.5Gbモードに変更する。

但し、HDD自体を認識できなければ変更しようがないので、一旦認識出来る環境(SATA2またはVIA以外のSATAインターフェースを搭載しているマシン)に接続し Max Transfer Speedを変更後、電源オフ&オンを行う必要がある。

※認識は出来ても1.5G固定への変更が出来ない環境(チップ)も存在するようなので(この記事のコメントに詳しい情報有り)、確実に認識させたい場合は次の解決方法が手っ取り早い。

・解決方法2:別のSATAカードを購入

3.0Gb/secに対応しているSATA2のチップ搭載カードか、Silicon Imageのチップを搭載しているSATAカードを買う。
1.5Gb/secのみのSATAカードでも、Silicon Imageのコントローラチップを搭載していれば問題ない模様。

うちのマシンにはPCI Expressが無いので、PCI用のRATOC REX-PCI15Sを買い、無事認識できました。
Silicon Image社SiI3512コントローラチップ搭載、ホットプラグ用ツールとアクセスLED用コネクタ付属で実売三千円台前半とナカナカお買い得なやつです。
通販でコレ一個買うのは送料が・・という感じだったのですが、送料無料のAmazonで結構安く売ってたので注文。三日くらいで届きました。



・参考情報

増設したHDDを認識しない

テーマ: 不具合 - ジャンル: コンピュータ

コメント

 はじめまして。当方も全く同じSATA I/F とディスクで問題にぶち当たりました…。
 この記事を参考に、解決策を練ろうと思います。貴重な情報を、ありがとうございました。

  • 2007/01/22(月) 21:32:18 |
  • URL |
  • sophia(rc) #jqjwemUQ
  • [ 編集]

はじめまして。お役に立てて嬉しいです。
認識しないのは本当に焦りますよね。困った仕様です(^_^;

  • 2007/01/23(火) 02:36:28 |
  • URL |
  • じゅじゅ(管理人) #-
  • [ 編集]

 おかげさまで、こちらも「解決方法2」で無事解決できました。玄人志向の SATARAID-PCI(SiI3512)で、無事認識することができました。
 Hotplug 対応を明示しておらず、ユーティリティなどもついてきませんが、その分1000円ほど安いという代物です。本当に助かりました。

 ちなみに PCI で SATA2 対応というやや無駄なカードもあるにはありましたが、8000円弱という高値(PCIe なら4000円前後だというのに!)でちょっと手が出ませんでした…

  • 2007/01/24(水) 00:02:11 |
  • URL |
  • sophia(rc) #jqjwemUQ
  • [ 編集]

まさしくビンゴでした。日立にTELして聞いたところやはり最近のは3.0Gb/secの可能性ありとの事。
運よく違うマシンあったからFeature Toolで変更して、それを差し替えて無事認識しました。
ちなみにチップは「VIA 8237R」です。SEAGATEみたいにジャンパで変えられるほうがず〜と親切。リコール物ですよ。

  • 2007/02/05(月) 22:02:07 |
  • URL |
  • まいっちんぐ #5/gj6tyw
  • [ 編集]

>sophia(rc)さん
おお、クロシコのSATAカードでも問題無かったですか。僕もどっちにしようか迷ったんですが、価格差があまり無かったので安心なほうを選んでしまいました(^_^;
PCI版SATA2カードはどれも高いですよね。クロシコですら手が出ない値段です。困ったものですね。

>まいっちんぐさん
なるほど、参考になります。チップの情報も有り難う御座います。
HGST、ジャンパはせめて付けて欲しいですよねぇ。
確かにその点はSeagateのほうがいいんですが、あちらはスピンアップ時の消費電力が大きいようで、今のHDDはどこも一長一短って感じですね。悩みます。

  • 2007/02/05(月) 22:52:06 |
  • URL |
  • じゅじゅ(管理人) #-
  • [ 編集]

 検索してここにたどり着きました。
 HDT725032VLA360の速度変更をしましたので、以下に記しますものが何かの参考にな
れば幸いです。
 目的はマザーボードの端子につなげたかったのですが認識しなかったので、
-----
giga-byte GA-7VM400AMオンボード(VT8237):認識×
玄人志向 SAPARAID-PCI(VT6421A):認識○、3.0G→1.5G×
玄人志向 SATARAID-PCI(SiI3512):認識○、3.0G→1.5G×
-----
 と増設カードでも1.5Gへ変更できず、結局は某巨大掲示板群の中に報告があった
-----
玄人志向 SATAD-IDE(marvell88SA8040ブリッジチップ):認識○、3.0G→1.5G○
-----
 で1.5Gへ変更して、最初にあるマザーボードにて認識、使用しています。
 物理的かつ明示的にジャンパで変更できるようにしてもらいたいところですが、製造
コストもありますから、せめてDLA380までの時のように1.5G設定標準に戻してほしいも
のです。

  • 2007/02/08(木) 21:46:23 |
  • URL |
  • ballast=BALA@ #8LXIbyYo
  • [ 編集]

大変参考になりました。

私も日立のSATA-2,80GB*2個を
購入してRAIDを組もうとしていましたがBIOSが全く認識せずSATA-2の互換性に疑問を持っていましたがお陰様で解決しました。
有難う御座いました。

私もHDT725032VLA360の問題を検索していてこのサイトに辿り着きました。
マザーは認識出来ないタイプだったのですが、 REX-PCI15Sを既に所有していた為購入したのですが、Hitachi Feature Toolを使ったモード変更が上手く出来ません。
メニューからFeaturesを選択、Change SATA SettingsのところでUp to 1.5Gb/sにSSCをDisableでOKを選択したのですが、変更出来ませんとメッセージが表示されます。
SSCでenableを選ぶと、対応していないと表示されるので、Max Transfer Speedの変更が出来ません。
REX-PCI15SのジャンパースイッチもBIOS有効に変更してあります。
何か見落としている事があるのでしょうか?

  • 2007/03/17(土) 21:11:09 |
  • URL |
  • 幽霊さん #OEZKBdis
  • [ 編集]

上に同じく

玄人志向のSATARAID-PCIを買ったのですが、既に上に何人かの方が書いてあるように、FeatureToolを使っても3.0から1.5には変更できません。幽霊さんと全く同じの様です。

  • 2007/03/26(月) 22:39:36 |
  • URL |
  • ssk #jWiavWKU
  • [ 編集]

Max Transfer Speedの変更が出来ない問題

ballast=BALA@さん、あまさん、幽霊さん、sskさん、貴重な情報を頂きまして有り難う御座います。また、お返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
Max Transfer Speedの変更が出来ない問題についてはこちらでは把握していなかったのですが、存在するようですね。
頂いた情報から推測すると、SATA2対応のチップでなければ変更出来ない可能性が高そうです。記事にこのあたりの情報を書き加えておこうと思います。

  • 2007/03/27(火) 06:08:47 |
  • URL |
  • じゅじゅ(管理人) #-
  • [ 編集]

友人が頼まれたPCで詰まってわたしに質問(ややこしい)してきたのですが、
同じ問題でお手上げ状態になってました

どうやら解決の目処が立ちそうです

ちなみにM/Bは8237を載せたGIGABYTE、HDDはDearStar T7K250のHDT722525DLA380でした

  • 2007/04/30(月) 17:30:07 |
  • URL |
  • とり #mQop/nM.
  • [ 編集]

転送速度変更できました。

太字の文
PCはemachines J6424です。
(チップはVIA VT8237です。)
当初BIOSで認識できなかったのですが、この記事を参考にさせていただいてIOデータのSA-PCI/2R(Sil3112)でHitachi Feature Tooを使用してMax Transfer Speedを変更できました。 (UpTo1.5Gb/sにSSCをDisableでOKを選択)
ありがとうございました。

  • 2007/05/26(土) 08:46:45 |
  • URL |
  • NONTAROU #-
  • [ 編集]

ご教授下さい

初めまして。MouseComputer製のMDV-ADVANCE 9530GT(ICH7R)を使用しています。マザーボードはIntel製MSI 975X Platinumです。
マトリックス・ストレージ・マネージャっでHDD(ATA)の転送モードを見ると「生成1(GEN I)」と出るので、現在は1.5Gb/Sで動作していると思います。HDD(hdt722525dla380)をHitachi Feature Toolを用い3.0Gb/Sに変更しようと思いますが、Hitachi Feature ToolをFD起動すると「CANNOT ENABLE A20」と表示されDOSプロンプトに戻ってしまいます。
マザーボード上のBIOS設定が悪いのでしょうか?何かしらの改善策について情報をお持ちであればご教授賜りたく。別ハード上にHDDを搭載しなければNGなのでしょうか。
内蔵HDDは250Gx4搭載(RAID5)で運用しています。

  • 2007/06/05(火) 23:13:34 |
  • URL |
  • シティーハンター #68LbRbd.
  • [ 編集]

事故レス

A20がキーボード回りの制御だと言う事を知りませんでした。

BIOSでUSB Keyboard Support/USB Mouse SupportをDisable
して起動したところ無事にtoolが起動されました。
元々PS/2キーボードを使用していたのでBIOS設定の変更のみ
でOKでした。

現在3.0Gb/Sで使用し問題なく稼働しています。有難うございました。

  • 2007/06/06(水) 06:39:53 |
  • URL |
  • シティーハンター #68LbRbd.
  • [ 編集]

大変参考になりました!

HDD増設のため、日立製HDT725050VLA360 (500G SATA300 7200rpm)を購入したものです。VIA VT8237のマザーボードで認識しなく、原因を調べている内、この掲示板にたどり着きました。ballast=BALA@さんの報告を参考に「玄人志向 SATAD-IDE」を買い、転送レートを3.0Gから1.5Gに変更することができました。その結果、無事SATA接続で認識しました。ありがとうございました。

  • 2007/08/11(土) 20:43:45 |
  • URL |
  • sw #-
  • [ 編集]

起動ドライブ

A7V600-X(VT8237)なんです。
PCIのSATA2のカード挿してそれに接続したHDDからOSの起動は可能なんでしょうか。
また、みた所 BIOSの項目にSATA関係の項目が見当たりません。

  • 2007/10/27(土) 05:26:41 |
  • URL |
  • sin #-
  • [ 編集]

一番参考になりました

皆さんと同様にいろいろ調べたあげく、ここに行き着き解消いたしました。貴重な知識有り難うございました。
私もほんの少しでも後の方の参考になればと、経過を書かせて頂きます。

まず、ballast=BALAさんのご意見を参考に玄人志向のSATAD−IDEを購入して、転送速度変更を試みましたが、幽霊さんと同様に変更できませんでした。認識はできたので、そのままIDE接続でもちろん使えますが、内部の熱排出とわずかの速度向上を見込んでSATA接続にこだわりました。もっとも、速度だけでしたらおそらくHD内部の書き込み速度などがネックになるのでSATAでもATAでもPCIでも結果的には変わらないのでしょうが。

あきらめようかとも思ったのですが、だめもとでvt8235チップのPC(手元にはこれしかなかったので)のIDEにつないだらあっさりとfeature toolで1.5G(sscはdisableです)に変更できました。このマザボはSATA−I/Fさえも持たないものなのですが(厳密には、基盤配線はしてあるのですが、バス?ソケット?はありません)、なぜか成功しました。後は元の8237ボードにめでたくSATA接続できました。苦節2週間でした!?

しろうとなので、なぜ8237ではできなくて8235ではできたのか分かりませんが、少しでも参考になればと書かせて頂きました。

  • 2007/11/08(木) 00:33:14 |
  • URL |
  • morrow #N7ixLuls
  • [ 編集]

成功しました

A8V-E Deluxe NW(チップセットはK8T890)の環境下で玄人志向のSATAD-IDEを使い
3.0Gb/s→1.5Gb/sへの変更が成功しました。HDDはHGSTのHDT725050VLA360です。
Up to 1.5Gb/sを選択→SSCをdisableでOKでした。
この記事のおかげで変更できましたのでお礼と共に報告を書き込んでおきます。
ありがとうございました。

  • 2007/11/27(火) 20:23:37 |
  • URL |
  • はとむぎ #wLMIWoss
  • [ 編集]

変更は出来ました

日立HDT725025VLA380 (250GB)を購入下のですが、皆さんのようにBIOSが認識しないという状況にはまりました。マザーボードはelite PM-800 M2 v1.0です。
とある方法で転送速度の変更が出来たので、ご参考になればと思って書き込みさせていただきます。
パラレル←→シリアル双方向変換コネクタを購入。マザーボード上のパラレルI/Fにその変換コネクタを付け、そこからシリアルケーブルでHDDに接続し起動したところ、(当然ですが)BIOSがHDDを認識。
そこで日立提供のユティリティーをブータブルCDから起動し、転送速度を3.0から1.5に変更したところ、サクッと変更できてしまいました。どうやら、無理にシリアル接続しなくても、パラレル接続で日立のユティリティーを使えば、モードの変更はできるようです。
1.5になったので、それをマザーボード上のシリアルコネクタに直接繋いでみましたが、ちゃんとBIOSが認識し、OSの起動までこぎつけました。
問題は、acronis true imageで旧HDDをドライブ丸ごと吸い上げておいたCドライブを新しいドライブに書き戻したところ、windowsログインの画面までは進むんですが、そのあと、スワップファイルが見当たらない…ということでエラーになり、先に進めなくなってしまいます。
クリーンインストールした場合は普通にちゃんと起動できるので、この件はどうやらHDDとVIAチップセットの相性とは関係ないようです。
ちなみに、モード変更に使用したのは
http://www.clevery.co.jp/parts/pickup.php?pcode=%094580127697087
この製品ですが、この製品はプラスティックカウルを省略して安くしたバージョンだそうで、メーカーサイトにはこの型番が載ってません(メーカーサポート無しバージョンだそうです)。
多分、通常のサポート有り製品は↓これだと思います。
http://www.area-powers.jp/product/adapter/dongle/i2s.htm
少々怪しげな製品なので、代替品をお持ちの人はそちらを使うのも良いかもしれません。
いずれにしても、PCI接続のSATAi/fではなくマザボのパラレルI/F経由でもモード変更ができる例があったということで、皆さんのご参考になれば幸いです。

  • 2007/11/30(金) 00:18:35 |
  • URL |
  • neko #-
  • [ 編集]

HDP725050GLA360 x VT8237 もだめ

HDP725050GLA360 (500G SATA300 7200rpm)を購入し BIOSTARのiDEQ 210V(South VT8237)に取り付けたらNGでした。
ググってこちらにたどり着きました。
Feature Toolで1.5Gbps変更にトライしてみようと思います。

  • 2007/12/06(木) 13:33:04 |
  • URL |
  • yshimo #z85WmRAQ
  • [ 編集]

変更できません。

HDP725050GLA360 (500GB SATA300)と
GIGABYTEマザーボードK8VT890-9(VIA VT8237使用)で認識せず。
原因を調べているうちにこの掲示板にたどり着きました。

で、バッファロー社のIFC-PCI2SAを購入、
Feature Toolを使用し1.5Gb/sに変更しようと思ったところ

1.5Gb/sでSSC:disableの場合は
「SATA setting could not be changed」
1.5Gb/sでSSC:enableの場合は
WARNINGの警告が出て、このシステムはサポートしていませんといった
メッセージが出て変更できませんでした。

バッファロー社のIFC-PCI2SAはSilicon Image社のチップを
使用しているので問題無いと判断したのですがダメでした。

同じマザーボード使用の方でこのカードなら変更できた!
っていう情報お持ちの方いらっしゃるでしょうか?

  • 2007/12/13(木) 23:32:02 |
  • URL |
  • RXF #-
  • [ 編集]

私もIFC-PCI2SAでFeature Toolを使用して1.5Gb/sに変更できなかったです。IBMに確認しましたが、回答は「SATA-IIのカードでないと変更はできない可能性が高いので、そういうカードでやってくれ」だそうです。

  • 2008/03/20(木) 02:49:04 |
  • URL |
  • No Name #-
  • [ 編集]

>RXFさん
既に数ヶ月前のことにコメントするのもアレですが、英語をちゃんと読みましょう。
対応してないシステムに接続すると認識されなくなるよと出てるだけです。
このメッセージは3.0Gb/s、SSC共にチェックされ最大2回出ますが変更は恐らく正常にされている可能性があります。

  • 2008/04/08(火) 02:04:51 |
  • URL |
  • 優 #-
  • [ 編集]

参考まで。

参考まで。
追加した日立HDD2ヶをBIOSレベルで認識せず、検索したところ、ここの情報に着きました。ここの情報を足掛かりに対応しようとしたのでしたが、、、Volume0のシーゲートHDD2ヶRAID0は「生成2」3G/sで認識されていて、チップもViaでは無くSilでした/HDD MGTコンソール。だめもとで、Volume0のシーゲートHDD2ヶRAID0も脱着し、日立HDDの2ヶも再接続し、立ち上げたところ、認識しました。これって、HDD追加時の基本中の基本なんですかねぇ?PC取説では、新HDD追加するのみで認識するような口ぶり。VGC-RM92S、ミドルタワーDESK TOP。

G33,ICH9Dでもだめ

VIA6421のAREA三種の仁義で認識しないため、shuttleSG33G5,G33+ICH9Dで1.5GBに
変更しようとしましたが、futuretoolの変更画面でOKが押せなくてだめ。
ICH9Dは当然3.0GB対応だけどね。よってSATA2,3.0GBmax対応でも変更できる保証はなし。
くだらねえ。ジャンパピンで変更できるようにしろ。

  • 2008/05/10(土) 02:45:02 |
  • URL |
  • lookman #-
  • [ 編集]

検索してやっとここまで辿りつきました
HDT725050VLA360を買ったんですが認識はできOSも入れられ何回か再起動しているうちにブルスクがでます
ハードディスクを取り替えたらできました

初期不良かなと思い2つ同じのを買ってきたんですが全く同じ症状で相性の問題だと気が付きました・・・

その二つでRAID0を組んでみたんですが書き込みを失敗しましたというメッセージがいっぱい出てきてしまい使い物にならないです

そしてマザボは3G対応してました・・・

もうわけがわからないです

  • 2008/05/10(土) 10:57:49 |
  • URL |
  • ほにゃらら #-
  • [ 編集]

初心者でも変更出来ました

ありがとうございました。こちらの記事のお陰で購入したHDDを無駄にせずに済みました。
他の方に参考になるかもしれませんので、重複ですが私の対応例も書いておきます。
マシン:emachines J6424(マザーChipSet:VIA K8M400)
対象HDD:日立GST Deskstar P7K500(250GB)HDP725025GLA380
別途用意したもの:玄人志向SATAD-IDEとケーブル / FDDとケーブル

まず、HDDをSATAD-IDE経由で繋ぐとBIOSで認識出来ます。
FDにFutureToolを入れ、Removabledisc(FDDを指定)でブート。FutureToolが起動します。
FutureToolで対象HDDを選択、F10メニューからFutures−Change SATA Settingを選び、
Up to 1.5GB/s、Disable、をチェックしてOKを選択。
後は一度電源を落とし、SATAD-IDEを外し、通常通りにマザボにSATAケーブルで繋げば完了です。

こちらの記事に本当に感謝しております。

  • 2008/05/13(火) 20:21:47 |
  • URL |
  • takada #SYTCWmqc
  • [ 編集]

D945GCLFでも発生(i945GC+ICH7)

一番参考になりました。
XPインストール時にHDDは認識するんですが、フォーマットが異常終了して困っていました。

認識まではしていたので別のPCでCDを焼き、CDbootからFUTRUREtoolで対処できました。

945GCチップセットとICH7でも発生し、1.5Gbps、Enable でフォーマットすることができました。

  • 2008/06/22(日) 21:01:47 |
  • URL |
  • えまる #-
  • [ 編集]

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます

  • 2008/07/05(土) 02:40:04 |
  • |
  • #
  • [ 編集]

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